Versand

Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Vos achats sont généralement expédiés dans un délai de 4 à 6 jours après réception du paiement.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. 

Dans la mesure du possible, nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Cela pourra vous permettre de bénéficier de la gratuité du port au dessus de 50€ d'achat.

Attention, nous ne pouvons regrouper deux ou plusieurs commandes distinctes ( même faites le même jour) et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée au conditionnement.

RETOURS

Un retour peut être réalisé soit en application du droit de rétractation , soit en cas de non conformité du produit livré par rapport au produit commandé ( exemple , la taille du modèle livré n'est pas conforme à la taille commandée).

Vous pouvez retourner tout article dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour ce faire, une demande de retour doit être formulée à partir de la rubrique « Contact ».

• Indiquer le numéro, la date de commande et le ou les produits concernés.
• Indiquer la raison du retour.(rétractation ou non conformité )
• Joindre un RIB.( remboursement suite à rétractation)

Les produits retournés devront être non utilisés et dans leur boite d’origine intacte et sans écriture. Aucun retour ne sera accepté et donc aucun remboursement ne sera effectué si les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du Client et que cette utilisation ou ces dommages rendent le produit impropre à la vente.

En cas de retour respectant les conditions mentionnées ci-dessus, le remboursement sera effectué au plus tard dans les 30 jours suivant le retour de la marchandise. Ce remboursement se fera par virement sur le compte bancaire du Client.

 En cas de rétractation, les frais de retour sont à la charge du client

En cas de non conformité , les frais de retour et de nouvel envoi sont à la charge de Les Poster de Cyril